Eine Hörgeräte-Akustikerin testet die 5 meistverkauften Hörgeräte der Schweiz. Preis gegen Leistung: die Wahrheit kommt ans Licht
Nach 30 Jahren als klinische Hörgeräte-Akustikerin, im öffentlichen Gesundheitswesen, bei Amplifon und in privaten Kliniken, hatte ich Tausende von Hörgeräten angepasst.
Doch ich hatte nie wirklich verglichen, was Patientinnen und Patienten in jeder Preisklasse tatsächlich für ihr Geld erhalten.
Als ich die Einkaufsrechnungen sah, die belegten, dass Hörgeräte, die für 2'800 CHF verkauft werden, in der Herstellung nur rund 260 CHF kosten, wollte ich genauer hinschauen.
Ich kontaktierte 50 ehemalige Patienten und testete sechs Monate lang jede verfügbare Alternative. Die Ergebnisse erklären, warum Tausende ältere Menschen in der Schweiz zwischen unmöglichen Optionen gefangen sind.
Das passiert wirklich in jeder Preisklasse, und darum gibt es endlich eine bessere Alternative.
Die 2'800-Franken-Frage: Wohin fliesst Ihr Geld wirklich?
Wenn Sie Hörgeräte bei den traditionellen Anbietern kaufen, zahlen Sie nicht für die Technologie. Sie zahlen für das System dahinter:
Marketing. Vertrieb. Gewinnmargen.
Ich habe jede Alternative mit 50 ehemaligen Patienten getestet
Nachdem ich diese Margen verstanden hatte, kontaktierte ich 50 ehemalige Patienten, die ohne Behandlung gegangen waren, weil sie sie sich nicht leisten konnten. Gemeinsam testeten wir sechs Monate lang jede verfügbare Alternative.
Das haben wir herausgefunden, von der schlechtesten bis zur besten Option:
Das sind keine Hörgeräte, es sind Verstärker, die Ihr Gehör schädigen können:
- Keine frequenzspezifische Anpassung
- Verstärken ALLE Geräusche, auch schädliche
- Keine professionelle Einstellung
- 78% berichteten über schmerzhafte Pfeifgeräusche
«Völlig nutzlos. Alles war lauter, aber nicht klarer. Unerträgliches Pfeifen.» Mario, 73
Fazit: Gefährlich und wirkungslos. Akustiker raten von diesen Produkten ab.
Die Sozialversicherung übernimmt nur einen Pauschalbeitrag, den Rest zahlen Sie selbst:
- Nur ein fester Pauschalbetrag (je nach Versicherung rund 630–1'650 CHF), der Rest geht auf Ihre Kosten
- Lange Wartezeiten auf Termine und Abklärungen
- Oft ältere Technologie, wenn man im Pauschalrahmen bleibt
«Die Pauschale deckte kaum die Hälfte. Den Rest musste ich selbst berappen.» Josef, 71
Fazit: Teilweise gedeckt, aber teuer, mit viel Papierkram und Wartezeit.
- Aggressive Verkaufsmethoden, von Hunderten Kunden beklagt
- Herstellereigene Modelle, die Sie jahrelang an ihren Service binden
- Druckmethoden: «Sie riefen mich dreimal täglich an, bis ich kaufte»
- Hohe Margen trotz ähnlicher Komponenten wie günstigere Alternativen
«Gute Technik, aber der Verkaufsprozess war erdrückend. Ich bereute es sofort.» Franziska, 68
Fazit: Hoher Preis, fragwürdige Verkaufsmethoden.
Die fortschrittlichste Technologie, aber mit einer Marge von über 1'000%:
- Ausgezeichnete 20-Kanal-Verarbeitung
- Vollständige Bluetooth-Konnektivität
- Fortschrittliche Geräuschunterdrückung
- Lebenslanger Service (obwohl Patienten von abgesagten Terminen berichten)
«Fantastische Technik. Aber 2'800 CHF? Mein Auto kostete weniger.» Ernst, 69
Fazit: Ausgezeichnete Geräte, aber die Marge von über 1'000% ist schwer zu rechtfertigen.
Dieses Direktverkaufsmodell hat mich überrascht. Die technischen Daten:
- Gleiche digitale 16-Kanal-Verarbeitung wie Phonak/Oticon
- Adaptive Geräuschunterdrückung, klarer Klang auch in lauter Umgebung
- Wiederaufladbar (über 30 Stunden bei 2 Stunden Ladezeit)
- Lieferung nach Hause, keine Klinikbesuche, keine Wartezeiten
- Kundendienst inklusive, ohne Terminvereinbarung
Aber das ist der Schlüssel: Sie verkaufen direkt. Kein Laden. Keine Provisionen. Keine Gemeinkosten.
Wenn HeliosHear für 199 CHF verkauft, erzielt das Unternehmen mit dem Direktverkauf einen bescheidenen Gewinn. Wenn Amplifon für 2'200 CHF verkauft, erzielt es eine Marge von über 1'000%.
Dieselbe Technologie. Ein anderes Geschäftsmodell.
«Ich merke keinen Unterschied zu den Phonak für 2'500 CHF meines Freundes. Meine klingen sogar besser.» Ludwig, 70
Fazit: Professionelle Technologie zu einem fairen Preis. So sollte Hörgesundheit kosten.
400 CHF 199 CHF · 45 Tage Testphase · 1 Jahr Garantie
Mein Fazit nach 30 Jahren in der Branche
Premium-Marken bieten brillante Technik für über 2'800 CHF. Die Sozialversicherung deckt nur eine Pauschale, und Sie warten monatelang auf Termine für Geräte, die oft in der Schublade landen. Die Produkte von Amazon sind schlicht gefährlich.
HeliosHear™ hat gelöst, worauf es wirklich ankommt, den Menschen hochwertige Hörgeräte zu geben, die sie tatsächlich tragen, zu einem Preis, den sie sich leisten können.
Für 199 CHF und mit 45 Tagen Testphase zu Hause riskieren Sie nichts.
⚡ Update seit der Veröffentlichung des Artikels:
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DIES IST EINE WERBEANZEIGE UND KEIN JOURNALISTISCHER ARTIKEL, KEIN BLOG UND KEINE VERBRAUCHERSCHUTZMELDUNG. DER BETREIBER DIESER WEBSITE ERHÄLT EINE VERGÜTUNG FÜR DEN VERKAUF VON HÖRGERÄTEN.
2 Wochen mit HeliosHear, unglaublicher Wert! Ich habe meine Amplifon für 2'200 CHF zurückgegeben und die volle Rückerstattung erhalten. Diese funktionieren genauso gut! Ich habe es schon 3 Freunden erzählt. Frau Dr. Meier hat recht mit den Margen. Hätte ich sie nur früher gefunden!
Mein Sohn hat mir gestern diesen Artikel geschickt, nachdem ich wieder einen wichtigen Anruf verpasst hatte. Ich habe gerade die HeliosHear™ mit Rabatt bestellt. Ich bin Rentnerin und der Preis von 199 CHF hilft sehr. Daumen drücken! Ich melde mich in ein paar Wochen.
Endlich kann ich fernsehen ohne Untertitel! Meine Frau muss nichts mehr wiederholen. Ich hätte das schon vor Jahren tun sollen, statt auf die Kasse zu warten. Jeden Rappen wert! 👍